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从科幻小说到科学事实:Opie集团拥抱物联网,简化流程

6月4日

岬管理

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集成软件从根本上改变了Opie制造集团

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Opie制造集团成立于1962年,是一家澳大利亚制造金属制造商,提供广泛的产品和服务,通过全面拥抱物联网,改变了他们的生产和客户关怀流程。

Opie集团位于Emu平原的最先进的制造和金属加工设施占地面积超过7000平方米,是该行业规模最大的企业之一。

NetSuite客户关系管理和通快软件集成促进生产和客户关怀

我们采访了特里斯坦·奥佩,奥佩集团的首席执行官,关于他们最近在最先进的软件上的投资,以及这带来的影响。

“之前,我们没有数据来确定整个生产过程中哪些地方效率低下,哪些地方需要改进。现在我们可以准确地指出我们需要关注的地方,需要做什么,以及我们如何解决它。”

特里斯坦·奥佩,奥佩集团首席执行官

Opie集成了四项系统技术,使他们的机器能够相互交流,以及与生产和客户服务团队交流。

自2018年11月以来,欧普投资于互联机械,以实现制造过程和客户沟通系统的自动化,这意味着更少的闲置机器时间,更容易的生产计划和快速的客户关怀。没有盲点!

通快软件优化生产顺序和流程

TruTops Fab是第一个集成的软件,它允许用户立即将工作转换为工作订单并开始生产。第二个是TruTops Boost,用于激光、冲孔和折弯机的2D/3D设计和编程。第三个是TruTops Calculate,计算处理时间和预期成本,第四个是NetSuite CRM/ERP系统,用于客户数据管理和财务管理。

通过将他们的NetSuite CRM系统与TruTops Fab和TruTops Boost连接,Opie集团控制了整个生产过程,管理客户订单直至发货,并持续关注生产状态。

由于将TruTops Fab和NetSuite CRM系统与他们的TRUMPF机器集成,Opie集团现在可以无缝地向客户发送报价。

有了NetSuite CRM,客户服务团队可以跟踪和检查报价的表现,让他们充分了解流程和预计完成时间。

“如果我们把我们的材料管理作为过程的一个例子,以前一个人必须通过图纸,材料清单,手动检查库存和确认我们是否有足够的材料,这可能需要至少4个小时。现在这可以在5分钟内自动完成。”

特里斯坦·奥佩,奥佩集团首席执行官

由于对创新技术的投资,Opie集团现在正在享受物联网在制造领域带来的好处。

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