
通过超过25名高技能的服务工程师组成的国家团队,我们在钣金、数控、垂直存储、制造、水射流和先进制造方面拥有专业知识。我们提供诊断、支持和机器配置服务,以确保您最大限度地利用您的机器技术。
我们的技术人员配备了实时工作分配的工具,和一个统一的360º视图的客户帐户。
在海德兰,我们由受过工厂培训的工程师提供本地支持。我们还提供快速故障响应和电话支持。我们在澳大利亚有价值超过100万美元的故障部件,可以更快地修复您的机器。
在当今的商业环境中,我们理解您和您的业务不能因为停机而瘫痪。如果需要紧急服务,我们将快速响应,将您的停机时间降至最低。
我们还提供电话支持与预防性服务协议。如有需要,我们可以组织服务技术人员到现场确认问题的诊断。我们为我们的服务技术人员配备了一辆配备了全面的相关部件和设备的车辆,以便更快地修理您的机器。
尽管我们的产品质量和可靠性,我们始终关心提供技术援助,以避免任何不便,我们的客户。
不要等待严重的故障发生,从而阻碍你的操作。大多数问题可以通过电话解决,我们的第一反应人员可以指导您通过标准的硬件和软件修复操作,打电话1300 138 285或者做一个在线查询。
我们的愿景是帮助我们的客户通过创新、思想领导、领先的软件和机械技术获得更大的成功。自1949年以来,我们已经存在很长时间了。我们拥有关怀家庭的价值观,并以物联网、工业4.0、自动化和增材制造迎接未来。我们相信,人、机器、自动化和软件在网络化生产中完美互动的智能工厂将成为普遍存在的地方。